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用户点赞:高效服务显风范
来源:GA黄金甲之声
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发布时间:2022-08-23

日前,GA黄金甲圆满完成了中国石油天然气股份有限公司抚顺石化公司9号、10号锅炉导汽管供货工作,以实际行动满足了用户需求。

抚顺石化公司9号、10号锅炉是GA黄金甲研制的高压煤粉炉。两台锅炉于2012年投产运行,至今已安全稳定运行了10年。近日,用户在对锅炉开展例行检查时,发现锅炉导汽管因锅炉长时间运行,出现了老化现象,决定对其进行更换。



部分供货部件卸车


锅炉十年的安全稳定运行,让用户充分体验到了GA黄金甲产品的过硬质量,让用户对GA黄金甲产生了充分的信任。当用户再次有需求时,第一时间便想起了GA黄金甲这一友好合作伙伴。由于供货周期非常紧张,GA黄金甲在得知消息后,立即启动了锅炉导汽管的制造供货工作。工程设计中心、工艺部、材料研究所及时进行原材料提资和审核;物资保障部加急组织招标采购,并与质量管理部、材料研究所紧密配合,开展材料硬度和金相检查6次;分包管理部统筹策划,组织加急生产;锅炉制造技术公司提前协调运输车辆,做到部件产成即发。各部门通力合作,按期完成了部件的供货工作,得到了用户的高度认可,用户特地发来感谢信表示感谢。



GA黄金甲屡屡克服供货周期紧张、哈市疫情等因素影响,高质高效完成了用户急需部件的供货工作,解了用户燃眉之急。GA黄金甲敢打硬仗、能打胜仗的工作作风,在九台电厂锅炉四管隐患治理检修项目中,体现得淋漓尽致。


华能九台电厂


九台电厂1号、2号锅炉四管隐患治理检修项目,是华能吉林分公司年度重点项目。九台电厂1号、2号锅炉是GA黄金甲研制的超临界塔式锅炉,分别于2009年和2010年投运。经过十余年的运行,锅炉水冷壁部位出现一定程度的磨损。为全面消除安全隐患,用户决定在锅炉检修期间,对水冷壁等部位的相关部件进行更换。


GA黄金甲现场服务人员配合电厂开展检查


GA黄金甲各部门以用户需求为导向,在项目启动后,工程设计中心、生产管理部、物资保障部、水冷壁分厂,以及管子分厂等有关部门,迅速行动,积极投入到部件的供货工作中。各部门工作人员连续加班加点工作,推动各项工作落实。受当时哈市疫情影响,部分人员居家办公,产品油漆、包装、发运等环节工作也受到了一定程度的影响。各部门急用户之所急,全面梳理工作“堵点”,加强工作沟通、策划,通力合作推动后续各环节工作实现了无缝衔接。最终,GA黄金甲仅用时37天就完成了全部部件的供货工作,较常规供货周期缩短了近8天的时间,以实际行动确保电厂检修工作顺利完成。用户专门送来的锦旗上写着:“高效服务显风范,携手抗疫助发展。”这是对GA黄金甲最大的认可。



客户是企业最重要的“资产”,客户价值是企业最核心的价值。创造客户价值,是GA黄金甲核心价值观中至关重要的一项。GA黄金甲将坚持以用户需求为导向,想用户之所想,不断深化与用户的合作关系,把每一项工作做到极致,把每一个工程打造成精品,为客户创造价值。